经常逛淘宝店的人，应该知道手淘里面的问大家部分，很多顾客在选择购物之前，都会先通过问大家，对产品做一定的了解，再去选择自己要不要买这个商品，所以说手淘问大家的优化，对于产品的转化率，有着很大的影响，如果做不好的话，大家有可能会丢失掉很多的潜在客户，那手淘问大家究竟要怎么做优化呢?下面淘宝代运营讲解给大家

一、新品如何优化问大家?

1、参考竞品，做好问大家布局

新品上架之前，可以把关于上架的这款宝贝的问题找出来，把问题出现频率高，且有针对性的，能够直接打消有购买意向顾客顾虑的，做好整理并回答，制定好包括宝贝质量、服务质量等一系列问题及回复方案。

回复最好选择等级两钻以上的账号，T3以上的账号提问，最好在宝贝上架第二天开始操作，尽量安排自己的员工或者熟悉的人提问。

择优选择问题，选出竞品问大家里，经常提问的问题，也就是买家最关心的并且提问的问题，包含对产品有利的关键词，提问字数要尽量多，可以找多个账号同问对我们有利的问题。

如果想要把好的问题设置置顶，可以找人操作，在这个问题下点击“我也想问”多多找人回答，然后这个问题靠前的可能性就会增大。

2、回复的答案要与宝贝相符

回答内容当中，要有自己宝贝的关键词及属性，这样做的目的是，尽可能让淘宝系统把好的回答推到置顶，这样好的回答，就能让买家一眼看见，从而消除买家对产品的疑虑，提高产品的转化。

对不好的回答的问题，可以采取跟帖刷的方式，尽可能的将回答往好的方向引导。

二、老款如何优化问大家?

有销量老款问大家的优化，首先要看看这个宝贝的问大家中，是好评多还是差评多，如果差评比较多的话，最好是直接放弃这个产品，毕竟如果产品存在质量问题，是很难救回来的，可以重新做一个质量、评价好的宝贝。

还要定期看看问大家里，有没有恶意差评或是与宝贝无关的回答，有的话先与买家沟通，若沟通无效，可以举报这一问题，三天后就会通知审核结果。

虽然淘宝卖家不能删除问大家的问题，但可以与提问者沟通进行删除。

入口：买家登陆手淘app-【我的回答】-【我的提问】，点击“我不想问了”即可隐藏该问题。

标签：

相关文章： 创新领航，品质卓越，共创未来  创业公司可以从阿里的销售铁军身上学些什么？  社交app推广的方式有哪些？主流的有这七种！  焕新启航，打造新锐网站  在微商货源网推广的注意事项，容易被收录的方法  学会SEO，提升网站排名，赚取更多流量和收入  珠海SEO如何提升企业在线竞争力，助力本地化营销  SEO链接优化与网络营销步骤打造高效营销利器,小象seo  内部资料怎么算收录情况？全方位解析及优化策略  AI生成文章可以当作原创发布吗？AI创作与原创内容的界限  网络推广策略创新解析  抖音SEO推广价值最大化之路,济南企业seo  利用AI写作免费工具，开启创作新篇章  网站快速排名怎么做？揭秘SEO优化秘诀，助力企业网站脱颖而出！  SEO站长工具查询提升网站排名的秘密武器  如何有效推广我的淘宝店铺？  北京抖音SEO推广怎么做最有效？  抖音如何添加抖音号？  如何写一份吸引HR的SEO简历？这篇文章帮你快速提升面试机会！  为何我的ChatGPT账号被封？请还我公道！  网络营销 为什么粘不住读者  做SEO方法图片，助力网站排名提升的秘密武器  SEO专家，网站优化大师  改写后的疑问句：如何取消为“改写物的卖家”？  微信分销系统告诉你客户在这里  呼和浩特有哪些客服外包公司？  体验智能时代的无限可能GPT3人工智能免费版，给你前所未有的智慧体验！  怎么查文章是不是AI写的：揭开真相，保护原创  抖音运营策略如何制定更有效？  平顶山SEO优化步骤与实战方法,网站内链架构优化  如何生成一亿个文本文件？你需要知道的那些技巧！  湖北商贸学院，二本实力派院校  提高网站收录率的方法与技巧  自然流量精炼优化  如何利用WordPress打造强大的在线视频网站  “畅聊新时代，Chat软件，未来无限可能”  轻松体验智能未来ChatGPT4.0网页版带你走在科技前沿  ChatGPT3.5：为未来赋能，无限可能  聘用期限3年是什么意思  豫地风采，一网尽览  1+n补充招聘是什么意思  SEO网站快速收录工具，让你的网站轻松突破搜索引擎难关  如何解除京东绑定的手机号？  鹤岗SEO公司推荐,火星助力企业实现网络营销新突破,建阳seo技术  AI自动生成文章网站如何激发你的创作潜能？  SEO优化点击：提升网站流量与转化的秘密武器  英文SEO经理的职责如何引领网站在搜索引擎中脱颖而出,优化网站视频素材  AI写作的无限可能：如何利用AI作文提升写作效率与创作质量  快速排名的软件：让您的网站瞬间脱颖而出！  文章自动生成发布：让内容创作不再繁琐，轻松实现高效传播