什么是转化率，如何提高转化率是淘宝商家店铺运营过程中不可避免的一个问题。说白了转化率就是今天你店铺进来多少人，这些人里有多少成交的。那么该如何促进成交量，提高转化率呢?

1、价格

好多人在购买产品时会特别关注价格，因此价格的设置也是影响转化率的一个很大因素。其实我们不难发现，同类产品，价格低的往往销量相对较高，所以为了快速提高转化率，我们可以先薄利多销，设置一个相对较低易于消费者接受的价格。

2、标题

标题的好坏影响我们的自然搜索权重，所以宝贝标题做不好的话真的会之间影响到自然搜索权重。淘宝标题的设置很关键，标题是由关键词组成的，所以关键词的挑选一定要贴和产品本身，如果是在产品初期，我们可以重点选择长尾词，等产品做起来有一定的竞争力时，再选择合适的关键词放进去。

​3、客服

客服是客户深入了解产品的渠道，因此客服也是影响转化率的一大因素。只要客户向客服咨询我们的产品，往往是有购买的意向，因此淘宝客服要学会与客户的沟通，如果发现客户比较犹豫，这时候就要学会解答客户的疑虑，再配合活动，发放优惠券等当时促成转化。

4、买家秀和评价

顾客在购买东西的时候，大多数都会点开评论，因此产品的买家秀和评价对我们的转化有直接到影响。再好的产品，也没法做到使所有人都满意，所以产品一旦出现差评，我们一定要及时联系顾客，主动的去沟通，带着解决问题的心态，去安慰顾客，一定要照顾好顾客的情绪，因为顾客就是上帝。只有和顾客照顾好，我们才会有更多的回头客，才会带动转化率。

​5、老顾客回购

老客户可以为我们带来更多的流量，如果把老顾客维护好，那我们店铺再上新时，可以通过老顾客来提高基础销量，所以购买我们店铺产品的客户，我们一定不能忽视，及时的回放，发放小礼品等来维护客户粘性，实现利益最大化。

我们只有做好方方面面的优化，转化率才会有明显的提高，所以不要抱着侥幸心理去忽视一些小细节，认真做好每一步优化，就不怕没有转化了!

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