对淘宝店铺来说,肯定也需要先去了解一下淘宝运营的规划,另外也有一些推广的方法需要学习,我马上就来给各位卖家们详细介绍一下,希望能够对各位卖家们有所帮助。
淘宝运营规划是什么
1.店铺新开张后,要做点产品的基本销量。
2.确定1-3款主打产品,也就是潜在爆款,以后参加相关活动时,优先考虑这几款产品,以此来吸引顾客,同时做好关联销售,通过引流款与利润款的搭配,提升整体店铺的利润。
3.新店开张,会有3个月的扶植期,可以做一些店内活动,比如,全店打折,满就减,新店开张送好礼活动。
4.以上的时间花费大概需要半个月到一个月的时间,等有一定的销量后,参加一些第三方活动的平台,提升宝贝的整体销量,同时开通直通车,通过对一些非热词的优化,占据搜索首页的排名并稳定,以及来获得店铺的稳定流量。
5.再通过对宝贝的描述和款式选择,来提升宝贝的转化率,从而保证店铺的整体灵活性,以避免造成库存积压,让整体的资金得以灵活运转。
6.做完以上这些步骤后,大概需要2-3个月的时间(这个时间是在店铺开起来之后的时间,不包括申请开店的时间)。
7.通过前期对客服的培训,让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力,针对于客户的不同问题,作出应对方案,比如安抚客户的不满情绪,不同情况对客户的损失如何补偿,快递损坏或丢失如何索赔,如何追件或其它的相关的售后问题,售后是提升宝贝转化的一个很关键的因素,所以一定要对客服培训好。
8.物流这块,时间段一定要确定好,淘宝一般是72小时内发货,答应客户的一定要做到,就算做不到,也必须提前通知客户,如果有造成损失的,也必须给予赔偿,总之,售后,是涉及到动态评分的,非常重要。
9.客户关系管理,可以采取店铺会员的方式,设置不同等级的会员的不同折扣,增加客户的回头率,或者用一些小赠品,来吸引客户。
推广有哪些方法?
1.在淘宝店招和轮播海报上面做好主推商品的链接,直接链接到爆款产品,同时在所有宝贝详情页左侧做好链接,最大化地做好店内引流。
2.开起直通车,通过选择好的产品,找出适合的关键词做为标题,再通过非热词(竞争度小的词)的确定,来竞争搜索首页的排名,提升宝贝的点击率(这个是需要美工的配合来完成),当然,前期也可以养词,提升质量得分,这样可以减少直通车费用支出,不过需要的时间可能会久一点而已。
3.确定好非热词后,设置直通车,慢慢投放,前期的直通车费用可能会高一点,但可以设置。日限额,控制成本,后期待流量稳定后,可以逐步降低直通车的出价,在保证转化率的同时,降低广告成本。
4.确定好关键词后,看下占据人气和销量的排名所需要的销量是多少,然后通过参加第三方活动,来达成销量,当然,参加的第三方活动,一般是亏钱在做,但对于后期的收获来讲,还是比较值得的。
5.占据排名并稳定后,再扩展到另一款产品,用同样的方式,占据排名,进一步获得流量或者用一款产品,同时扩展另一个关键词,一样的可以获得稳定流量,就看运营和推广人员的操作模式适合哪一种。
6.提高质量分,增加产品和计划权重。质量分的提高是直通车运作的最核心的工作,不管是做单品爆款还是全店动销,都离不开质量分上分,让自己的宝贝在市场上得到充分的竞争,并且以低成本的高效的方式获取展现,目的就是降低成本的同时获取高收益,质量分的提高是直通车运作的最核心的工作,不管是做单品爆款还是全店动销,都离不开质量分上分;
让自己的宝贝在市场上得到充分的竞争,并且以低成本的高效的方式获取展现,目的就是降低成本的同时获取高收益,质量分也是广告媒体衡量你的广告好坏的一个分数。直通车这一类的CPC广告,也是互联网最主要的卖广告形式,也是大部分商家必备工具之一。
我们去推广一个宝贝的时候,需要建立一个账户,然后在账户里建立一个计划,再在计划里添加宝贝,宝贝里又有创意和关键词以及人群。
每一个权重都参与了质量分的基础计算,从账户权重,到计划权重,到宝贝权重,到创意权重,再到关键字权重,都参与了基础分的计算。
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