到目前为止淘宝的发展能够屹立不倒,淘宝规则起到了很大的作用。在保护消费者的同时,也限制了销售者的行为。一直以来,淘宝的规定都很完善,淘宝对违规店铺的处罚也很严厉。淘宝商家一旦做了违规操作,就会对违规店铺、宝贝进行降权处理。
如何处理宝贝降权问题?
一、还有一点要注意,淘宝上也会有误杀的情况。当前,我们需要与客服部门进行充分的沟通。一般情况下,如果没有问题,就会取消,但这一过程无疑是漫长的。在没有足够证据证明商店的重要性的情况下,删除宝贝是最明智的选择。
二、一般情况下,只要对宝贝被剥夺权利进行纠正,最长30天后自动释放。但我们迫不及待想开30天的店。最简单的处理宝贝的方法就是删除宝贝,并重新编辑。
三、因为事实上,如果降级的宝贝在降级后30天内又恢复健康,淘宝公司的官员仍然可能基于同样的理由降级系统。所以,对于一些不规范的行为,如刷信用、做假交易等,即使这次恢复,如果要重蹈覆辙,早晚要减少。
四、被降级的宝贝,由于淘宝已经记录,所以再一次的货架上会仔细检查,所以最好不要有宝贝的记录。尤其需要注意的是,所有的后代或有遮挡的宝贝需要手工删除,然后重新编辑。请勿偷懒,只需简单修改或立即下架再上架,不能取消宝贝的降权或被屏蔽的宝贝属性。
如何判断降权行为?
一、判断搜索框中是否有宝贝的全名,如有宝贝可以搜到则不能搜到,如有则不能搜到,否则被屏蔽或下架。判定是否被降权,一般降权不会遮蔽商品,因此需要对多个商品进行再判断。
二、除商店屏蔽外,重大的减权行为将有站内信通知。一般商品降权不进行系统通知。在搜索量下降时,如量子衡道,当自己的店铺出现异常流量下降,而搜索量下降时,卖家需要对自己的商品是否被下降做出一个基本的判断。
比如去掉一个或两个关键字,进行搜索,最好是出现少量的宝贝(宝贝的数量大于等于2),这样便于查找,此时您的宝贝仍然存在,然后点击按销量排序,您的宝贝消失了,这就是您的宝贝被降权了。这是因为,降权商品,在销售排名上,会被过滤掉。
若发现宝贝被降权或屏蔽,可立即删除该宝贝,重新发布。避免无缘无故地占据推荐橱窗位置,而减少整个店铺的曝光几率。如降权的宝贝有较高的销售记录,不愿删除,可将宝贝错位位置调整过来。
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